Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der FST Transport e.U. (Handelsname: packdas!), insbesondere Umzüge, Entrümpelungen, Kleintransporte und Klaviertransporte.

2. Angebote und Auftragserteilung

Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Auftragsbestätigung zustande. WhatsApp-Nachrichten gelten als schriftliche Kommunikation.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die im Angebot vereinbarten Festpreise. Zusätzliche Leistungen, die vor Ort vereinbart werden, werden nach Aufwand berechnet. Die Zahlung erfolgt nach Leistungserbringung in bar oder per Überweisung.

4. Haftung

Wir haften für Schäden an Transportgut, die durch unsere Mitarbeiter verursacht werden, im Rahmen unserer Betriebshaftpflichtversicherung. Schäden müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich gemeldet werden.

5. Stornierung

Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Bei kurzfristiger Stornierung unter 24 Stunden kann eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 50% des vereinbarten Preises verrechnet werden.

6. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde sorgt für freien Zugang zu den Räumlichkeiten und stellt sicher, dass Haltezonen vor dem Haus verfügbar sind. Wartezeiten aufgrund fehlender Zugangsmöglichkeiten werden nach Aufwand berechnet.

7. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: März 2026